Вопросы
Частые вопросы
То, что обычно спрашивают до первого письма: как устроена работа, откуда берётся цифра, что происходит с данными и что остаётся у вас в конце.
Как устроена работа
Кто будет работать над проектом?
Команда ODIN337 объединяет дизайн, разработку и запуск. Состав и зоны ответственности согласуем под задачи проекта. Техническое руководство — основатель Данила Рощупко.
До старта договоримся об этапах, коммуникации и критериях приёмки. Подробнее — о команде.
С чего начинается работа?
С брифа. Опишите в форме на странице контактов, что за продукт, в каком он состоянии сейчас и что должно измениться. Этого хватает, чтобы ответить по существу, а не «давайте созвонимся».
Дальше — разбор задачи, вилка и список того, что в неё не входит. Пока границы не согласованы, работа не начинается: именно они, а не смета, определяют, чем закончится проект.
У меня уже есть сайт. Вы берёте чужой код или только новые проекты?
Беру. Запрос приходит одним из двух способов, и второй — это существующий продукт, который стал медленным, ломается при каждой правке и уже не описывает бизнес за ним. Состав такой работы описан там же, где и остальные направления — направления.
Начинается она не с правок, а с инвентаризации: что развёрнуто, кем, где физически лежат данные и что произойдёт, если завтра это перестанет отвечать. Пока на эти вопросы нет ответа, любая оценка переписывания — угадывание, и я назову её угадыванием.
Можно работать под NDA?
Да. Часть проектов в работах опубликована именно так: задача, решение и стек описаны, имя клиента — нет.
Если соглашение запрещает и это, проект не появится на сайте вообще — ни под своим именем, ни анонимно.
Сколько времени занимает проект?
Лендинг — 3–5 рабочих дней, сайт компании — 7–12, магазин или портал — 15–25. Приложение и сложную платформу планируем по этапам: базовые окна опубликованы на странице оценки проекта.
Перед стартом фиксируем состав работ, этапы и календарные даты. Сроки включают адаптив, проверку и запуск; ожидание материалов, доступов и согласований заказчика считается отдельно.
Можно запустить проект быстрее?
Да, если выделить первую полезную версию и согласовать приоритеты. Разберём обязательные сценарии, готовность материалов и интеграции, затем предложим реалистичный план запуска.
Срочность, дополнительный объём и календарные ограничения учитываем в индивидуальной оценке — обсудить задачу.
Стоимость и оплата
Как узнать стоимость проекта?
Расскажите, что хотите запустить или улучшить. Мы уточним цели, сценарии, интеграции и сроки и подготовим предложение под вашу задачу. Публичных цен и универсального тарифа на сайте нет.
До старта зафиксируем состав работ, результат каждого этапа и стоимость в договоре. Как оцениваем проект.
Нужно ли готовое техническое задание?
Нет. Для начала достаточно контакта и нескольких предложений о задаче. Поможем описать сценарии, ограничения и критерии результата.
Если уже есть макеты, документация или действующий продукт, изучим их и учтём в предложении.
Как устроена оплата?
Стоимость и порядок оплаты согласуются индивидуально и фиксируются в договоре. Для поэтапной работы согласуем результат и оплату каждого этапа.
Платёжные реквизиты передаются в счёте. Юридические реквизиты ИП опубликованы на странице команды.
Можно оплатить криптовалютой?
Нет. Оператор — налоговый резидент РФ, а ФЗ-259 ст. 14 ч. 5 запрещает лицам в этом статусе принимать цифровую валюту как плату за услуги — от любого заказчика, российского или зарубежного. Это запрет, а не предпочтение студии.
Принимаемые способы перечислены на странице оценки проекта. Условия и способ расчёта согласуем до начала работ.
Какие документы получит моя бухгалтерия?
Договор, счёт на каждый этап и чек на каждую оплату. Реквизиты исполнителя доступны на странице о студии.
Одну границу лучше знать до счёта, а не после оплаты: закрывающий документ здесь — чек, и УПД к нему не выпускается. Если бухгалтерии обязателен УПД, это решается на этапе согласования, когда счёт ещё не выставлен.
Что происходит после запуска?
После запуска можно договориться о поддержке: обновлениях, мониторинге, исправлениях и новых возможностях. Объём и время реакции согласуем под ваш продукт.
Сопровождение необязательно. Отказ от него не превращает продукт в чёрный ящик — всё нужное для самостоятельной эксплуатации передаётся при сдаче в любом случае.
Данные и право
Куда уходят данные из формы?
Напрямую на сервер в России. Заявка сначала сохраняется в PostgreSQL на московском сервере. Уведомление на почту уходит после записи в базу, а не вместо неё.
Заявка хранится 365 дней и удаляется автоматически по расписанию. Все получатели данных названы в политике конфиденциальности поимённо — наименованием и адресом, как требует ст. 9 ч. 4 п. 6.
Как отозвать согласие и удалить свои данные?
Письмом на адрес, опубликованный в политике конфиденциальности. Ответ — в течение 10 рабочих дней: это срок из 152-ФЗ ст. 20 ч. 1, а не внутреннее правило студии.
Отзыв согласия прекращает обработку и влечёт удаление заявки из базы. Кнопки для этого намеренно нет: письмо оставляет след у обеих сторон, кнопка — только у меня.
Сайт следит за мной?
Без согласия — нет. По умолчанию сторонняя аналитика не загружается вообще: баннер спрашивает один раз, а решение можно поменять когда угодно на странице про cookie.
Отказ ничего не ломает — страницы статические и ведут себя одинаково в обоих случаях. Счётчик используется один и российский; зарубежных на сайте нет.
Нужно проходить капчу для заявки?
Нет. Оставьте контакт и несколько слов о задаче. Защита от спама работает в фоне, без внешнего виджета.
Если отправка не удалась, форма сохранит введённый текст и предложит повторить попытку или связаться напрямую.
Мои пользователи — в России. Вы умеете складывать их данные по 152-ФЗ?
Да, это отдельная строка в смете, а не побочный эффект хостинга: выделенный контур, где первичная запись персональных данных ложится на российскую инфраструктуру раньше, чем к ней прикоснётся что-либо ещё — как требует ст. 18 ч. 5. Состав решения обсудим в рамках инфраструктурного проекта. На международном рынке та же строка покупает другое: размещение внутри ЕС и документы, которые спрашивает GDPR.
Две границы названы сразу. Первая: сказано «по требованиям GDPR», а не «соответствует GDPR» — соответствие является свойством организации и всей её обработки, а не свойством поставки, и обещать его значило бы говорить за вашу компанию. Вторая: у контура есть помесячная часть, и это не хостинг с наценкой — она платит за проверенные восстановления, за актуальный список получателей данных и за ответ субъекту в законный срок. Контур, построенный один раз и оставленный в покое, перестаёт быть контуром в течение года. Как это выглядит в работе, видно на этом сайте — политика конфиденциальности.
Что вы получите
Что остаётся у меня после сдачи?
Репозиторий с историей коммитов, а не архив одним файлом. Доступы, оформленные на ваши аккаунты. Инструкция на запуск и деплой. На инфраструктурных работах — runbook и хотя бы одно восстановление из бэкапа, выполненное вместе с вами.
Полный состав передачи расписан по каждому направлению на странице направлений — до подписания договора, а не в приложении к нему.
Смогу ли я продолжить без вас?
Это проверяется до окончания работ, а не после. Стек публичный и типовой; ничего проприетарного, что умею разворачивать только я, в проекте не появляется.
Передача другой команде — это доступы и документация, а не серия созвонов со мной. Если для сборки проекта нужен мой звонок, работа не сдана.
Вопроса здесь нет?
Спросите напрямую — ответ появится на этой странице, если вопрос окажется частым.
Написать